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NICE신용정보㈜ 신용정보활용체제

NICE신용정보 주식회사(이하‘NICE신용정보’)는 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제31조 및 동법 시행령 제27조에 따라 신용정보 주체(고객)의 개인 정보를 보호하고
이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 신용정보활용체제를 수립하여 공시합니다. - 정도경영실(2015. 8. 01)

개인(신용)정보 처리목적

NICE신용정보는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

  • 가. 채권추심, 신용조사 등 고객 자산관리 업무 수행
  • 나. 고객센터 업무 수행
  • 다. 서류 수령 대행업무 수행
  • 라. 그 밖의 고객이 위탁하는 업무 수행
개인(신용)정보 처리 및 보유기간

NICE신용정보는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유,
이용기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다.

구체적인 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

  • 가. 신용정보 업무처리에 관한 기록 : 3년
  • 나. 의뢰 또는 계약철회 등에 관한 기록 : 5년
  • 다. 이용자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
개인(신용)정보의 제3자 제공

NICE신용정보는 정보주체의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인 정보 보호법 제17조에 해당하는 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

개인(신용)정보처리의 위탁

NICE신용정보는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있습니다.

  • 세한피엔씨(주)


    성명, 주소 채무불이행정보 등

    DM · 각종 통지서의 인쇄 및
    발송 등의 업무위탁

  • (주)현대퓨처넷


    성명, 주소 채무불이행정보 등

    SMS · LMS 발송 등의 서비스
    제공 관련 업무위탁

  • 에스케이브로드밴드(주)


    성명, 주소 채무불이행정보 등

    SMS · LMS 발송 등의 서비스
    제공 관련 업무위탁

  • (주)에스엠티엔티


    성명, 주소 채무불이행정보 등

    SMS · LMS 발송 등의 서비스
    제공 관련 업무위탁

NICE신용정보는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제25조에 따라 위탁 업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리•감독 책임에 관한
사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리 하는지를 감독하고 있습니다.

정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 NICE신용정보에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 1. 개인정보 열람 요구
  • 2. 개인정보에 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 3. 삭제 요구
  • 4. 처리정지 요구
처리하는 개인(신용)정보 항목

NICE신용정보는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  • 가. 성명(상호), 생년월일, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일 주소 등
  • 나. 기타 고객이 위탁한 업무수행을 위해 필요한 정보
개인(신용)정보의 파기

NICE신용정보는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
NICE신용정보는 다음의 방법으로 개인정보를 파기합니다.

  • 가. 전자 파일 : 파일 삭제 및 디스크 등 저장매체 포맷
  • 나. 수기·출력문서 : 분쇄 또는 소각
개인(신용)정보의 안전성 확보조치

NICE신용정보는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 가. 관리적 조치 : 내부관리계획수립 및 시행, 직원, 위임직채권추심인에 대한 정기적 교육
  • 나. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템(개인정보가 저장된 컴퓨터 등)의 비밀번호 설정 등 접근권한 관리, 백신소프트웨어 등 보안 프로그램
  • 다. 물리적 조치 : 개인정보가 저장·보관된 장소의 시건, 출입통제 등
개인정보 보호책임자

NICE신용정보는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인 정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 하기 위하여 다음과 같이
개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

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연락처 전화번호 : 02-2122-2401 / 팩스번호 : 02-2122-2495
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개인정보보호조직도

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